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Descrição
O Host GXP (Guest Experience Platform) é uma solução avançada desenvolvida para otimizar a experiência dos hóspedes. Permite uma gestão completa das interações com os clientes, desde a chegada até à partida.
Oferece funcionalidades como o Online Check-in online, o Kiosk e o Digital Keypass, proporcionando aos hóspedes total liberdade para agendar e gerir serviços no hotel. Integrado com o ecossistema Host, o Host GXP automatiza processos e conecta todos os pontos de contacto do hotel, melhorando a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes. Estas soluções visam elevar a qualidade da experiência, tornando cada estadia mais personalizada e memorável.
Benefícios
Digital Keypass
Acesso a uma variedade de recursos interativos com o objetivo de tornar a estadia do seu hóspede numa experiência excepcional e garantir que toda a gama de serviços disponíveis seja visível para o hóspede.
Self-Service Kiosk
Fornecer aos hóspedes meios para aceder de forma fácil e eficiente a uma ampla gama de serviços. Nomeadamente atividades que no passado implicariam deslocações a uma receção, como check-in, walk-ins, check-out e upgrades.
Online Check-in
Através do Online Check-in, o hóspede pode realizar todo o processo de check-in de forma autónoma, sem necessidade de se deslocar à recepção.
