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Descrição
Host ProfileNow é uma plataforma avançada para a gestão de perfis de hóspedes, projetada para otimizar a comunicação com base em dados detalhados. O CRM permite a criação de perfis completos dos hóspedes, oferecendo insights valiosos sobre o comportamento e preferências ao longo da sua estadia no hotel. Com funcionalidades para segmentação precisa, automação de campanhas e análise de feedback, o Host ProfileNow possibilita ajustes ágeis nas estratégias de marketing, aumentando a eficácia e o retorno das ações promocionais.
Ao utilizar o Host ProfileNow, os hotéis conseguem personalizar a experiência dos hóspedes e maximizar a receita, elevando a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes.
Benefícios
Centralização de perfis
A integração do Host PMS com o Host ProfileNow cria perfis detalhados dos hóspedes, reunindo informações sobre preferências e comportamentos. Isso facilita a personalização das interações e ofertas, melhorando a experiência do hóspede.
Maximização da Receita e Eficiência Operacional
Com a integração do Host ProfileNow ao Host PMS, os hotéis conseguem otimizar as suas campanhas de marketing e estratégias de upselling, utilizando dados atualizados e precisos para uma abordagem mais eficaz.
Visão 360º do hóspede
Segmente as suas comunicações de acordo com os interesses dos seus hóspedes para aumentar a sua fidelização.
Acompanhe toda a jornada do hóspede
Automatize a comunicação com os seus hóspedes em todas as etapas, desde a pré-trip até ao pós-stay.
Reviews
Peça feedback aos seus hóspedes e centralize todas as respostas, automatizando campanhas de acordo com as suas opiniões.
Categoria
Customer Relationship Management
Estado
Online
Tipo de Conexão
Website do Parceiro
www.profilenow.net
