Descrição
Oaky gera lucro adicional e melhora a experiência dos hóspedes com:
Upselling Pré-Estadia: Crie uma primeira impressão memorável antes da chegada. Usando dados e insights, Oaky envia atualizações de quartos e serviços personalizadas, incentivando gastos adicionais e elevando a estadia, aumentando o seu TRevPAR.
Upselling na Receção: Capacite a sua equipa da receção com o motor de recomendações inteligente do Oaky. Receberão sugestões em tempo real para atualizações e serviços que correspondem ao hóspede à sua frente. Este toque imediato e personalizado não só aumenta a receita de upselling, mas também cria interações memoráveis.
Upselling Durante a Estadia: Mantenha os hóspedes encantados ao longo da estadia. Oaky oferece acesso contínuo a ofertas exclusivas via e-mail ou código QR, garantindo que os hóspedes tenham sempre opções empolgantes para explorar.
Benefícios
Disponibilidade em Tempo Real
Exiba apenas atualizações de quartos e serviços disponíveis, obtidos diretamente do Host PMS através da nossa API.
Segmentação
Crie ofertas personalizadas com base nas preferências de cada hóspede, como idioma, origem da reserva, status de fidelidade e muito mais.
Experiência do hóspede melhorada
Ofereça uma jornada do hóspede fluida e personalizada, proporcionando ofertas ajustadas que podem ser reservadas com um único clique.
Biblioteca de Ofertas
Inspire-se com acesso a uma rica biblioteca de mais de 100 ofertas pré-preenchidas e traduzidas. Personalize estas ofertas para adequar à sua propriedade e hóspedes ou guarde-as com um único clique.
Redução do trabalho manual
Automatize e centralize a gestão de upselling e pedidos dos hóspedes, reduzindo o tempo gasto em tarefas manuais. Simplifique as operações e concentre-se em oferecer experiências excepcionais aos hóspedes enquanto aumenta a receita.
Categoria
Plataformas de Upselling e Upgrading
Estado
Online
Tipo de Conexão
Website do Parceiro
www.oaky.com