Descrição
Oaky gera lucro adicional e melhora a experiência dos hóspedes com: Upselling Pré-Estadia: Deixe uma primeira impressão memorável mesmo antes da chegada dos hóspedes. Usando dados e insights diretos, o Oaky envia atualizações de quartos e serviços personalizadas de acordo com as preferências de cada hóspede. Ao informar os hóspedes sobre as opções disponíveis, você incentiva gastos adicionais, eleva a estadia e aumenta o seu TRevPAR. Upselling na Receção: Equipar a sua equipa da receção para realizar mais upsells com o motor de recomendações inteligente do Oaky. A sua equipa receberá sugestões em tempo real para atualizações e serviços que correspondem ao hóspede à sua frente. Este toque imediato e personalizado não só aumenta a receita de upselling, mas também cria interações memoráveis com os hóspedes. Upselling Durante a Estadia: Mantenha os hóspedes envolvidos e encantados ao longo da sua estadia. Oaky fornece acesso contínuo a ofertas exclusivas e complementos via e-mail ou código QR, garantindo que os hóspedes tenham sempre opções empolgantes para explorar.
Benefícios
Disponibilidade em Tempo Real
Exiba apenas atualizações de quartos e serviços disponíveis, obtidos diretamente do Host PMS através da nossa API.
Segmentação
Crie ofertas personalizadas com base nas preferências de cada hóspede, como idioma, origem da reserva, status de fidelidade e muito mais.
Experiência do hóspede melhorada
Ofereça uma jornada do hóspede fluida e personalizada, proporcionando ofertas ajustadas que podem ser reservadas com um único clique.
Biblioteca de Ofertas
Ofereça uma jornada do hóspede fluida e personalizada, proporcionando ofertas ajustadas que podem ser reservadas com um único clique.
Redução do trabalho manual
Automatize e centralize a gestão de upselling e pedidos dos hóspedes, reduzindo o tempo gasto em tarefas manuais. Simplifique as operações e concentre-se em oferecer experiências excepcionais aos hóspedes enquanto aumenta a receita.
Categoria
Plataformas de Upselling e Upgrading
Estado
Online
Tipo de Conexão
Website do Parceiro
www.oaky.com