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Vamos conhecer a

Oaky

Oaky é uma solução de upselling hiperpersonalizada que ajuda os hotéis a aumentar a sua receita através de segmentação, personalização e preços dinâmicos, enquanto automatiza o processo de upselling em todas as fases da jornada do hóspede.

Descrição

Oaky gera lucro adicional e melhora a experiência dos hóspedes com:

Upselling Pré-Estadia: Crie uma primeira impressão memorável antes da chegada. Usando dados e insights, Oaky envia atualizações de quartos e serviços personalizadas, incentivando gastos adicionais e elevando a estadia, aumentando o seu TRevPAR.

Upselling na Receção: Capacite a sua equipa da receção com o motor de recomendações inteligente do Oaky. Receberão sugestões em tempo real para atualizações e serviços que correspondem ao hóspede à sua frente. Este toque imediato e personalizado não só aumenta a receita de upselling, mas também cria interações memoráveis.

Upselling Durante a Estadia: Mantenha os hóspedes encantados ao longo da estadia. Oaky oferece acesso contínuo a ofertas exclusivas via e-mail ou código QR, garantindo que os hóspedes tenham sempre opções empolgantes para explorar.

Benefícios

Disponibilidade em Tempo Real

Exiba apenas atualizações de quartos e serviços disponíveis, obtidos diretamente do Host PMS através da nossa API.

Segmentação

Crie ofertas personalizadas com base nas preferências de cada hóspede, como idioma, origem da reserva, status de fidelidade e muito mais.

Experiência do hóspede melhorada

Ofereça uma jornada do hóspede fluida e personalizada, proporcionando ofertas ajustadas que podem ser reservadas com um único clique.

Biblioteca de Ofertas

Inspire-se com acesso a uma rica biblioteca de mais de 100 ofertas pré-preenchidas e traduzidas. Personalize estas ofertas para adequar à sua propriedade e hóspedes ou guarde-as com um único clique.

Redução do trabalho manual

Automatize e centralize a gestão de upselling e pedidos dos hóspedes, reduzindo o tempo gasto em tarefas manuais. Simplifique as operações e concentre-se em oferecer experiências excepcionais aos hóspedes enquanto aumenta a receita.

Categoria

Plataformas de Upselling e Upgrading

Estado

Online

Tipo de Conexão

Website do Parceiro

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