Descrição
A Plataforma de Experiência do Cliente (CXP) melhora a qualidade e as classificações com base em inquéritos e avaliações na web, responde a todo o feedback com o auxílio da IA e promove ativamente a sua reputação.
A Plataforma de Dados do Cliente (CDP) ajuda a consolidar os dados dos clientes em perfis únicos, a compreender o seu público, a realizar campanhas direcionadas e a medir o sucesso das campanhas e mensagens. A plataforma chatAI proporciona respostas mais rápidas do que seria humanamente possível, assegura recomendações personalizadas para aumentar as reservas e reduz os custos operacionais.
Benefícios
O envio e a recolha sem problemas
De avaliações de hóspedes direcionadas resultam em melhores pontuações de avaliações e análises semânticas mais detalhadas.
Distribuição automática
E fiável para poupar tempo valioso num ambiente hoteleiro agitado do dia a dia.
Ligação fácil
As duas soluções integram-se perfeitamente num processo de integração suave.
Melhorar a qualidade das suas ofertas
Responda facilmente às necessidades dos seus clientes.