Descrição

A UpsellGuru oferece 3 programas principais de upselling ao longo da jornada do hóspede: PRÉ-CHEGADA: Melhore a experiência de pré-chegada com o sistema automatizado da UpsellGuru, promovendo upgrades de quartos e extras. O sistema de licitação inovador gera entusiasmo e aumenta as conversões. Principais funcionalidades: Motor de upselling automatizado; Ofertas dinâmicas e otimizadas, personalizadas para os hóspedes certos; Alinhamento com a marca do hotel. NA CHEGADA: A nossa solução equipa a receção com ferramentas para vender serviços e comodidades de forma eficaz, transformando cada interação numa oportunidade de aumentar lucros e superar expectativas. Principais funcionalidades: Recomendações inteligentes; Formação no local e Consultor de Sucesso do Cliente; Gestão de auditorias e incentivos. DURANTE A ESTADIA: Comunique com os seus hóspedes através de SMS ou e-mail, promovendo serviços e enviando promoções e informações. Principais funcionalidades: Upselling de extras durante a estadia; Diretório digital com upsells; Canais de comunicação (SMS, QR Code, Whatsapp, Email).