Descripción

Salesforce ofrece una amplia gama de productos de CRM diseñados para ayudar a las empresas a gestionar y mejorar sus relaciones con los clientes. La plataforma incluye herramientas para la automatización de ventas, gestión de marketing, atención al cliente y análisis de datos. Con funciones como gestión de leads, campañas personalizadas, soporte omnicanal y análisis detallados, Salesforce permite a las empresas personalizar y optimizar el viaje del cliente. La plataforma es altamente configurable y escalable, ofreciendo soluciones que van desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, e integrándose con otras herramientas y sistemas para una visión unificada y estratégica del cliente.