Vamos conhecer a

HERA by Hotel Resbot

HERA est un assistant numérique pour les agents de réservation hôtelière, accessible via un module complémentaire pour Outlook, Gmail ou d’autres clients de messagerie.

Descrição

HERA est un assistant numérique conçu pour les agents de réservation hôtelière, leur permettant d’envoyer des propositions plus attractives et efficaces en jusqu’à 70 % moins de temps. L’assistant lit automatiquement les e-mails reçus et présente les offres directement dans Outlook.
Fonctionnalités incluses:

  • Création de propositions plus persuasives et efficaces pour les réservations individuelles, les chambres multiples et les groupes.
  • « Auto-Shop » vérifie automatiquement la disponibilité des chambres et les tarifs dans Host PMS avant que l’agent n’ouvre l’e-mail.
  • Suggestions automatiques pour répondre aux questions fréquemment posées.
  • Automatisation des tâches répétitives dans les réservations par e-mail, telles que le remplissage de formulaires et la copie des tarifs et conditions.
  • Benefícios

    Processus de réservation automatisé et efficace

    L’intégration avec le Bot de réservation hôtelière automatise les réservations et les demandes, simplifiant le service client et libérant l’équipe pour d’autres tâches.

    Mises à jour en temps réel et gestion simplifiée

    L’intégration garantit que le Host PMS et le chatbot mettent à jour les réservations en temps réel, réduisant les erreurs et améliorant la gestion de l’hôtel.

    Catégorie

    Gestion des installations

    État

    Online

    Type de connexion

    Site web du partenaire

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