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Descrição
La Host GXP (Guest Experience Platform) est une solution avancée conçue pour optimiser l’expérience des clients. Elle permet une gestion complète des interactions avec les clients, de l’arrivée au départ. Elle offre des fonctionnalités telles que l’enregistrement en ligne, le kiosque et la clé digitale, offrant aux clients la liberté de planifier et de gérer les services à l’hôtel.
Intégrée à l’écosystème Host, la Host GXP automatise les processus et connecte tous les points de contact de l’hôtel, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients. Ces solutions visent à élever la qualité de l’expérience, rendant chaque séjour plus personnalisé et mémorable.
Benefícios
Digital Keypass
Accès à une variété de ressources interactives visant à rendre le séjour de vos clients exceptionnel et à garantir que l’ensemble des services disponibles soit visible pour eux.
Self-Service Kiosk
Offrez aux clients les moyens d’accéder facilement et efficacement à une large gamme de services. Cela inclut notamment des activités qui nécessitaient auparavant de se rendre à la réception, telles que l’enregistrement, les arrivées spontanées, le d
Online Check-in
Grâce à l’enregistrement en ligne, le client peut effectuer le processus d’enregistrement de manière autonome, sans avoir à se rendre à la réception.
